人生有時候，會遇到某些情境必須馬上回應，我們當下無法判斷到底是對是錯，是好是壞，該做或不做，最常考驗我們的，是要不要相信人性，是採取信任還是防備，而我通常是相信直覺，先選擇相信人性。
我想起兩個故事。好多年前去北京出差，那時還沒有滴滴打車服務，都要路邊攔車，遇到下班的尖峰時段，又要趕去餐會，實在焦慮。那時北京的三四環實在是太塞了，當天又下起毛毛雨，我大約等了半小時才攔到車，但得先到辦公室拿一個東西，再到晚餐會場，我不想再次等車、攔車，於是跟司機商量，「我多給你200元人民幣，願不願意等我20分鐘。」
原本他還嘀咕著，看我這樣千拜託萬拜託的，勉強答應之後，一路開到辦公樓下，換我心裡犯嘀咕，尤其那時候，很多人都說大陸人不靠譜，我心想他不一定會等我，因為外面的生意好到不行，他又不清楚我會多久出來。其實，他拿了200元就離開，我也拿他沒辦法。此時我將自己放在無法控制的局面，但我決定相信一次人性。
遇到人性美好的一面，兩個陌生人選擇相信對方
結果令我感動，他真在原地等我20分鐘，車水馬龍的，他冒著可能被開單的危險等一個陌生人，看到我上車，他也如釋重負。上了車後，我好奇的問他，如果我沒回來呢？他回答說，我收了你200元，答應等你20分鐘，我一定要做到，我在想至少等個30分鐘，若你沒回來，那我也算對得起你。
這是兩個陌生人的對賭，我們都選擇了相信對方，多麼美好的遇見。下了車，我想多給他100元，謝謝他的謹守諾言，但他堅持不收，他說200元是他應得的，但這100元得之不義。我遇到了人性美好的一面，兩個陌生人選擇了相信對方。
另外一個故事，是我有一次去印度出差，在我們搭乘的車窗外，充滿了乞討的印度小孩，我一直被領隊警告，不要隨便開窗給這群小孩任何金錢或物品，因為給了一個，就會有更多人圍上來，永遠給不完。因此，一路上我必須關起我的憐憫，對一雙雙渴望的眼神保持冷漠。
直到中途下了車，我看到一位小女孩大約六、七歲，背著比他更小的小嬰兒，站在遠方的一角看著，卻又不敢靠近我們，他那雙渴望又驚恐的眼神看著我，我實在無法直視我內心的自責，我決定靠近那位女孩，給了他我身上僅存的現金，我看著那一雙驚訝又開心的眼神，露出像珍珠般閃亮的笑容，看著他身後的弟妹，講了一句話，那個發亮的眼神，我到現在不曾忘記。
我知道可能受騙，但那一刻我不想冷漠
後來，果然有一群小朋友又圍了上來，被領隊趕了走，我同時也再被領隊告誡不要有下一次，他說他們太精明了，知道如何博取同情。但我在那個時刻遇見了他，看到了他，他的眼神連結了我，引發了我的行為，這就是一種緣分，那一瞬間，我被觸動了，我知道我可能受騙，那又如何？因為那一刻，我不想冷漠。
人生某些時刻，我們會遇到某些陌生人，然後當下便要決定接受或拒絕。其實沒有對錯，只有選擇，我本身也的確有很多受騙上當的經驗，但某些時刻若損失不大，我寧可選擇善良，相信人性。因為我希望相信良善，可以激發另一個更良善的生命。
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本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為影響力品牌學院創辦人）
