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21世紀職場〉公司該優先雇用足球隊長,還是電競高手?

發文時間: 2022/06/01   文 / 方祖涵華盛頓 瀏覽數 / 4,700+

在前份工作同樣是管理階層的同事當中,曾經有位來自哈佛商學院的執行長。他年近60,資歷豐富當然不在話下,不過在跟新客戶或廠商首次見面的時候,總會假裝不經意提起念書時,在哈佛美式足球隊擔任隊長的經驗。以他的年紀來說,那已經是陳年往事了,為什麼還總是要提起呢? 

因為在歐美職場裡,人們總會把運動成就當作評估他人的重要標準。這不只是英雄崇拜,而是在各式比賽表現優秀的人,會被認為擁有能夠轉化成工作能力的特質,像是統御力、好勝心、抗壓性、團隊合作等等。

這樣的認知大致上是正確的,所以求職時人們經常會將體育成績放在履歷表,希望藉此引起注意,像雖然分析部門不需要身強體壯,我還是面試過幾次曾經參加奧運的選手。

電競玩家需要有高速操作機械的能力,僅為情境配圖。蘇義傑攝影圖/電競玩家需要有高速操作機械的能力,僅為情境配圖。蘇義傑攝影

運動也是評估他人的重要標準 

前陣子在飛機上看了一段Ted演講,主講人是電競專家威廉.柯立斯(William Collis),他提出了一個有趣問題:相對於傳統運動,為什麼人們尚未將電競能力視作職場潛能?

威廉認為電競高手具備三項能力,分別是快速操作機械、策略分析,還有領導統御。遊戲演化到現在,跟昔日超級瑪利歐已經大不相同了,玩家甚至必須在多視窗環境裡,以高達每秒十次的速度運作鍵盤,威廉說那就像「同時操控200個瑪莉歐的難度」,因此玩家需要有高速操作機械的能力。

在電競世界的策略分析能力,也跟傳統運動大不相同。電競規則時常在改變,比如說新的角色職業、能力、地圖隨時會被帶進遊戲裡。

拿籃球來比較的話,選手可能每周要熟悉新的三分球距離或是球場大小,三步上籃有時可以變成七步上籃(好像跟現在NBA比賽差不多),因應新環境的即時策略就變得更重要。

最後是電競遊戲裡的領導能力,在短暫時間裡,統御者需要運用溝通技巧,結合不一樣的真實個人技巧與虛擬人物屬性,激勵隊友發揮戰力,在逆境尋求生路,以及隨時面對狀況重新布局。

跟傳統運動不同的是,以上三種特質皆為腦部能力,跟天生身體素質像跑得多快跳得多高之類的一點關係也沒有。

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當今職場宛如電競遊戲

如果我們再來思考一次威廉提出的問題,想想人們在當今職場真正會面對的挑戰,其實跟現代電競遊戲的相似度比較高。換句話說,除去傳統運動英雄崇拜情節,電競高手可能比足球隊長更能在工作裡出類拔萃,只是人們普遍想法尚未轉換而已。

威廉.柯林斯本身就是一個很好的例子,他從小就對電競遊戲著迷,曾經是電玩分析公司創辦人,賣掉公司後現在身家上億。他也是哈佛商學院畢業,而且,看起來比我那個足球隊長同事討人喜歡很多。下次再遇到面試新員工的機會,應該會對電競高手多一些關注吧!

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(作者為運動文學作家)