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高科技教父愛紙本 發文時間: 2017/5/7   文 / 楊艾俐洛杉磯 瀏覽數 / 44,900+

這位高科技教父吸收知識卻是最原始的途徑—文字,他喜歡讀書,讀資料,經常踏上自己的飛機,就點開座椅旁的燈,捲起袖子,展開書來讀,好的書還推薦給員工讀。不但讀,還得寫報告,由人資蒐集,有些還拿給郭董看。

天下文化2006年出版《執行力》一書,這是管理大師包熙迪和夏藍所著,全球熱銷超過200萬冊!書中指出企業成敗,達成企業策略的關鍵就是執行力,執行力包括3項核心流程和7大重要行為,郭台銘看到這本書,馬上派人來買500本,分贈給親信員工,讀了還要討論,如何運用在工作裡。

郭台銘的親近人士都知道,與他溝通最有效的方式是信件(不是Email),白紙黑字讓他有思考的空間,大概也顯示要溝通者的誠意。部屬也知道要跟郭董溝通,就是寫公文,郭台銘愛批公文。一位曾經在深圳工作的富士康部屬說,郭台銘去深圳時,住的是員工宿舍(一個房間約5坪大),他與郭台銘住在同一棟宿舍,每晚九點多,會聽到他的祕書扛著公文箱一階一階走上樓梯,接著就是郭台銘一步一步的上樓聲。他可以想見,接著幾個小時就是郭台銘一字一字看公文,做決定、批示的時間。

他的夫人曾馨盈也學會用文字來溝通,例如她對郭董有什麼要求,就像寫公文一樣,送進去給他看,郭台銘真的會畫線、寫下總結,還會鄭重其事簽名。

專欄作家洪蘭多次強調,閱讀的重要性。因為經驗要靠時間去換取,而人的生命有限,不可能去經驗到世界上所有的事情,所以必須透過閱讀去內化別人的經驗。

洪蘭在一篇文章中解釋,我們大腦有10的12次方個神經元,每一個神經元又可以有1,000個以上的連接,是個錯綜複雜,令人眼花撩亂的通訊系統。怎麼樣才可以使神經網絡很綿密呢?科學家發現最好的方法是閱讀。閱讀是主動的訊息處理歷程,而主動歷程會促使神經連接,進而產生創造力和洞察力,這些都是領導人才需要的。

由於他的自學能力,中英文根柢極佳,每年鴻海尾牙所寫的春聯都出自他的手,比如「雲移物大智網鴻展藍圖興偉業貿技工機械人海容俊彥譜華章」,巧妙將「鴻海」兩字嵌入對聯中,且對仗工整。而與產業相關的關鍵字,為上聯中的「雲」、「移」、「物」、「大智網」,而下聯的「貿、技、工」、「機械人」,以及「容俊彥」則是鴻海持續轉型與達成目標的策略與方法!

獨家修練英文

他多年修練的英文也在這幾年展現成果,兩年前,他在印尼舉行的APEC會議,第一次用英文參加座談會,講英文還有些吃螺絲,但2016年4月在投資夏普簽約時,大大展露英文根底。不但全程用英語演講,還以英語回答日本及台灣記者的問題。他的英文簡短有力,邏輯清楚,沒有引經據典或使用太多酷炫文字,加上諸多條列式衍生性說明,絕對是郭台銘風格。而且也有很時髦的用語,例如never-say-die attitude,DNA等都是很時髦的用語。

據說郭董的英文基礎乃自學,奠定於早年他勤跑美國出差,不願意雇用代理,而自己去接觸客戶,他的業務就是司機兼英文家教,並且收聽廣播。正因為英文的啟蒙是廣播對話,吸收的全是務實的日常生活言語。

不喜歡高深理論,不喜歡咬文嚼字,郭台銘要求每位初進鴻海的幹部必須進工廠實習半年,這樣才可能學到精髓。動手做,就像老鳥教小鳥飛時,一定要小鳥自己去飛,老鳥會從很低的地方把小鳥往下放,小鳥剛開始會掉下去,但慢慢就會愈飛愈高愈遠。

他斬釘截鐵地認為,學習就是工作中學習,做比說重要,習比學有效。而且習字特別好,上面有個羽,等於是翅膀,下面是白,所以飛起來就明白了。


本文節錄自:《郭台銘霸業》一書,楊艾俐著,天下文化出版。

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