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你一定要知道的 實境技術發展趨勢 發文時間: 2017/12/23   文 / 劉維公台北 瀏覽數 / 7,750+

看著這一兩年實境技術風潮的(再)興起,尤其是在大品牌(包括微軟、Google、臉書、蘋果等)產品的推波助瀾下,相信有不少經營者正在不斷督促部屬,提出創新的對策,例如要求應用實境技術,去改善原有的生產或服務流程;要求尋找新的投資標的物,積極去布局相關的市場等。然而,《小王子》作者安托萬・德・聖修伯里的一句話,值得經營者思考:「如果你想打造一艘船,別忙著號召人馬,要大家去收集木材並且加緊趕工。你先應該要做的是,教導人們嚮往浩瀚無邊的海洋。」

追求創新應從人本思惟出發

用聖修伯里的比喻來說,創新的目的究竟是為了建一艘船,還是為了征服四海,反映出來經營者對創新所抱持的態度。面對新科技,企業通常只想要快速的擁有技術(建一艘船的層面),而不是去掌握長遠的趨勢(征服四海的層面)。企業往往只關心如何開發一個實境技術的App或是穿戴式設備,而非真正了解到實境技術背後所代表的時代趨勢意涵。缺乏趨勢的認知,常常是經營者在決策時的致命傷,掉入盲目追求創新的陷阱。

追求創新,絕對不能忽略趨勢的脈絡。趨勢的視角,可以讓人有更寬廣的視野去判斷創新的價值。透過趨勢考察,人們跳脫技術本位的思惟模式,更周延的將人文、社會、心理等影響因素,帶進創新研發的過程中。實境化的世界正在形成。底下用簡單條列的方式,整理出相關的幾項實境技術發展趨勢命題:

第一,生活提案力,是激進創新的聖杯(holy grail)。不是技術和內容,提出人們渴望享有的生活方式,才是帶動實境技術產業商機的關鍵。

第二,以「第一人稱」為視角的最終媒體。實境技術徹底顛覆資訊傳送者與接收者的結構限制,讓「臨場感」成為媒體的基本要件。

第三,鋼鐵人式的作業系統。虛擬實境、擴增實境、與混合實境的區分,都是過渡性的詞彙。繼電腦與智慧型手機之後,實境技術是第三代的資訊作業平台。

第四,所有賣場都將是實境劇場(reality theatre),從實體店家到電子商城皆然。少了實境技術的應用,絕對稱不上是新零售。

第五,所有產業都是內容產業。實境技術讓所有事物(例如包裝盒)都可以是內容的載體。提供內容,從資訊知識(例如產銷歷程的介紹)到藝文創作(例如實境電影),是所有企業經營必須遵守的律則。

第六,覺知(consciousness)即是原力(the Force)。實境技術是新的學習與創作工具。與智慧有關的事物,例如教育、健康、環保等,將是實境技術最大的市場(更多內容,請參閱東吳大學T Hub即將發表的實境技術年度趨勢報告書)。

(原文亦同步刊載於《遠見雜誌》2017年12月號)

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